ข้อกำหนดและเงื่อนไขการให้บริการของ AVATR (Terms and Conditions)

1. ฟรี ประกันภัยรถยนต์ และ พ.ร.บ. จำนวน 1 ปี (ประเภทรถยนต์ส่วนบุคคล) มูลค่า 40,000 บาท

1.1 บริษัท ฉางอาน ออโต้ เซลส์ (ประเทศไทย) จำกัด ("บริษัทฯ") จะให้ความคุ้มครองประกันภัยชั้น 1 และ พ.ร.บ. สำหรับรถยนต์ส่วนบุคคล เป็นระยะเวลา 1 ปี นับจากวันที่รับมอบรถ

1.2 ข้อกำหนดและเงื่อนไขเป็นไปตามที่บริษัทฯกำหนด โปรดติดต่อผู้แทนจำหน่าย AVATR ทั่วประเทศสำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม

1.3 บริษัทฯ เป็นผู้กำหนดผู้ให้บริการประกันภัยรถยนต์เท่านั้น ลูกค้าไม่สามารถเลือกผู้ให้บริการประกันภัยรถยนต์รายอื่น

2. ฟรี เครื่องโฮมชาร์จเจอร์ พร้อมบริการติดตั้ง มูลค่า 34,800 บาท

2.1 เครื่องโฮมชาร์จเจอร์ แบรนด์ AVATR รับประกัน 1 ปี โดย บริษัทฯ และซัพพลายเออร์ที่บริษัทฯ มอบหมาย

2.2 การติดตั้งรวมสายไฟและอุปกรณ์ความปลอดภัย ในระยะไม่เกิน 15 เมตร รวมถึงอุปกรณ์ตามรายการที่บริษัทฯ กำหนด

2.3 บริการติดตั้งรับประกัน 1 ปี โดยซัพพลายเออร์ที่ได้รับการแต่งตั้งจากบริษัทฯ

2.4 การรับประกันไม่รวมอะแดปเตอร์ หรือบริการ/อุปกรณ์อื่นๆ ที่ไม่ได้อยู่ในเงื่อนไข

2.5 หากลูกค้าต้องการบริการเพิ่มเติมหรืออุปกรณ์อื่นๆ ที่ไม่ได้อยู่ในเงื่อนไข ลูกค้าต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายเอง เช่น การเจาะผนัง/พื้น/เพดาน หรือค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมจากสภาพไฟฟ้าปัจจุบัน

3. รับประกันตัวรถ 5 ปี หรือ 120,000 กิโลเมตร (แล้วแต่อย่างใดอย่างหนึ่งถึงก่อน)

3.1 การรับประกัน ยกเว้น ชิ้นส่วนพิเศษ วัสดุสิ้นเปลือง และชิ้นส่วนที่สึกหรอ ได้แก่ ของเหลวทุกชนิด อุปกรณ์ชาร์จ ของแถม และสารทำความเย็น

3.2 รอบคลุมการบำรุงรักษาตามคู่มือผู้ใช้หรือเอกสารแนะนำของบริษัทฯ

4. รับประกันแบตเตอรี่ 8 ปี หรือ 160,000 กิโลเมตร (แล้วแต่อย่างใดอย่างหนึ่งถึงก่อน)

4.1 เฉพาะแบตเตอรี่กำลัง มอเตอร์ขับเคลื่อน ตัวควบคุมมอเตอร์ และตัวควบคุมยานยนต์

4.2 เงื่อนไขอื่นๆ ครอบคลุมการบำรุงรักษาตามคู่มือผู้ใช้หรือเอกสารแนะนำของบริษัทฯ

5. ฟรี บริการบำรุงรักษาฟรี 6 ปี 6 ครั้ง มูลค่า 12,000 บาท

5.1 เงื่อนไขอื่นๆ ครอบคลุมการบำรุงรักษาตามคู่มือผู้ใช้หรือเอกสารแนะนำของบริษัทฯ

6. ฟรี บริการช่วยเหลือฉุกเฉิน (Roadside Assistance) ระยะเวลา 8 ปี มูลค่า 10,000 บาท

6.1 ให้บริการ 24 ชั่วโมง ตลอดปี

6.2 บริการพ่วงแบตเตอรี่ 12V และปะยางนอกสถานที่ ฟรี ในรัศมีไม่เกิน 20 กิโลเมตร (กรณีที่เกิน 20 กิโลเมตร ลูกค้าจะต้องชำระค่าบริการระยะทางในส่วนที่เกิน, ค่าวัสดุ/อะไหล่ หรือค่าใช้จ่ายอื่นๆ ลูกค้าเป็นผู้ชำระ)

6.3 บริการรถสไลด์ในกรณีที่รถไม่สามารถขับเคลื่อนได้ อันเนื่องมาจากปัญหาคุณภาพผลิตภัณฑ์ ไปยังศูนย์บริการ AVATR ที่ใกล้ที่สุด ฟรีไม่จำกัดจำนวนครั้ง/ปี

*เงื่อนไขการให้บริการ:

• ลูกค้าต้องติดต่อผ่าน AVATR CALL CENTER : 02-078-6688 เท่านั้น
• รถจะถูกส่งเข้าดำเนินการที่ศูนย์ปลายทางใกล้จุดเกิดเหตุที่สุด
• ให้บริการเฉพาะการขนส่งทางบกภายในประเทศไทยเท่านั้น
• ไม่ครอบคลุมกรณีอุบัติเหตุหรือความเสียหายจากบุคคลที่สาม
• บริการต้องปฏิบัติตามกฎหมายจราจรและข้อกำหนดทางด่วน
• การให้บริการรถสไลด์รถฟรีอยู่ภายใต้ดุลยพินิจของบริษัทฯ และจะให้บริการเฉพาะกรณีที่รถไม่สามารถขับเคลื่อนได้เท่านั้น

7. ฟรี Emergency Charger มูลค่า 9,688 บาท

• การใช้งานต้องเป็นไปตามคู่มือและข้อกำหนดด้านความปลอดภัย
• ลูกค้าจะได้รับเมื่อซื้อ AVATR 11 Royal Edition หรือ AVATR 07 เท่านั้น

8. ฟรี ค่าจดทะเบียน

• ค่าจดทะเบียนขึ้นอยู่กับพื้นที่จดทะเบียน ขนาด และรุ่นรถ
• ผู้จำหน่าย AVATR อย่างเป็นทางการจะชำระค่าจดทะเบียนให้กับลูกค้า
• ไม่รวมค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมในกรณีที่ลูกค้ามีความต้องการพิเศษ เช่น ป้ายทะเบียนพิเศษ เป็นต้น

9. หมายเหตุ

• เงื่อนไขอื่นๆ เป็นไปตามที่บริษัทฯ กำหนด ทั้งนี้ บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับเปลี่ยนข้อกำหนด สิทธิประโยชน์และเงื่อนไขต่าง ๆ โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า ทั้งนี้ ลูกค้าสามารถติดตามข้อกำหนด สิทธิประโยชน์และเงื่อนไขต่างๆ ได้ทาง https://www.avatr.co.th/
• ข้อกำหนด สิทธิประโยชน์ และเงื่อนไขต่างๆ ของ AVATR ไม่สามารถแลกเปลี่ยนเป็นเงินสด หรือโอนให้บุคคลอื่น หรือใช้ร่วมกับสิทธิพิเศษอื่นๆ ได้
• ข้อกำหนด สิทธิประโยชน์ และเงื่อนไขต่างๆ ของ AVATR ครอบคลุมการใช้รถส่วนบุคคลหรือรถที่มีไว้เพื่อบุคคลใดบุคคลหนึ่งใช้โดยเฉพาะเท่านั้น และไม่เกี่ยวข้องกับการใช้เพื่อการพาณิชย์ เช่น รถรับจ้าง รถให้เช่า หรืออื่น ๆ
• การเข้าร่วมรับข้อกำหนด สิทธิประโยชน์ และเงื่อนไขต่างๆ ของ AVATR นี้ถือว่าท่านได้ยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดแล้ว
• การยกเลิกการจองและขอคืนเงินมัดจำ
  1. ท่านสามารถยกเลิกการจองและขอคืนเงินมัดจำของท่านหลังจากการวางเงินมัดจำ ภายใน 48 ชั่วโมง ผ่านผู้แทนจำหน่ายที่ท่านได้ทำการจองไว้ด้วยเท่านั้น หากเกินกว่าระยะเวลาที่กำหนด บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการคืนเงินในกรณีดังต่อไปนี้เท่านั้น
  2. บริษัทฯ ไม่สามารถส่งมอบรถยนต์ให้ผู้จองภายในระยะเวลาที่กำหนดในสัญญาจองรถยนต์
  3. บริษัทฯ ไม่สามารถส่งมอบรถยนต์ที่ถูกต้องตรงตามรายละเอียดที่กำหนด ในสัญญาจองรถยนต์
  4. ผู้จองต้องขอสินเชื่อเพื่อการซื้อรถยนต์จากสถาบันการเงิน และผู้จองไม่ได้รับการอนุมัติสินเชื่อตามที่ขอภายในกำหนดเวลาส่งมอบรถยนต์
  5. เมื่อได้มีการบอกเลิกสัญญาตามที่กล่าวมาข้างต้นผู้รับจองจะคืนเงินหรือทรัพย์สินใดที่รับไว้เป็นค่ามัดจำทั้งหมดของผู้จองภายใน 15 วันนับแต่วันที่มีการบอกเลิกสัญญา อย่างไรก็ดี ผู้จองอาจไม่ใช้สิทธิ์บอกเลิกสัญญา โดยยินยอมตกลงเป็นลายลักษณ์อักษรกับบริษัทฯ เป็นกรณีอื่นได้